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Inside Sales – Hier wird aus Interesse Begeisterung
Das Inside Sales Team ist der erste Touchpoint für Anfragen, Leads und Vertrieb – hier startet die Customer Journey. In einem dynamischen B2B-Umfeld werden Kontakte aufgenommen, qualifiziert und in echte Geschäftschancen verwandelt. 💡
Eingehende Anfragen landen hier genau richtig: Sie werden smart bewertet, Kundenbedürfnisse erkannt und Beratungstermine optimal für den Vertrieb vorbereitet. Hier laufen alle Infos zusammen – sauber gepflegt, clever genutzt und immer up to date. Gleichzeitig wächst das Kundennetzwerk stetig weiter, denn Beziehungen sind hier kein Zufall, sondern Teamwork. 🔄
Mit ausgeprägtem Service-Mindset und einem guten Gespür für smarte Prozesse entwickelt das Inside Sales Team die Lead-Qualifizierung laufend weiter. Kurz gesagt: Hier trifft Struktur auf Tempo, Sales auf Teamspirit – und aus jedem Kontakt kann etwas richtig Gutes entstehen. 🚀
Account Management – Beziehungen, die zählen
Im Account Management vereinen wir Beratung, Projektsteuerung und Business-Entwicklung. Von der ersten Bedarfsermittlung bis zur Umsetzung individueller Projekte begleitet unser Account Management Kund:innen ganzheitlich – immer mit Blick auf das große Ganze.
Enge Zusammenarbeit mit allen Fachbereichen, die segmentübergreifende Gewinnung von Neukunden, die operative Betreuung von Neukunden, die Abwicklung von Aufträgen und das Erkennen von Potenzialen gehören zum Alltag. 📊 Transparenz ist dabei selbstverständlich.
Account Management bedeutet Gestalten, Verantwortung übernehmen und BRITA jeden Tag ein Stück besser bei Kund:innen zu positionieren. 🚀
Hier dreht sich alles um den Aufbau und die Pflege unserer wichtigsten Partnerschaften. Unser Team plant Projekte für Großkunden, setzt 360°-Strategien mit smarten Lösungen um und behält dabei Umsatz und Marktpotenziale im Blick. 📈
Dazu gehören Kampagnenplanung, Datenanalyse, die Entwicklung innovativer Konzepte und die Steuerung komplexer Projekte. Auch Verhandlungen, die Erstellung von Business Cases und das sichere Agieren in dynamischen Vertriebsstrukturen sind Teil des Tagesgeschäfts.
Ein zentraler Aspekt: Langfristige Partnerschaften aufbauen, Geschäftsmodelle verstehen und Lösungen entwickeln, die echten Mehrwert schaffen – operativ wie strategisch.
Kurz gesagt: Wir bauen Brücken – zwischen Märkten, Visionen und den Anforderungen unserer Kund:innen. 🤝
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