Werkstudent Digital Marketing & DTC Sales (m/w/d)
Bereit für eine spannende Position? Dann steig bei uns ein und werde Teil unseres Teams!
Im BRITA DTC-Team (Direct-to-Consumer) dreht sich alles darum, unsere Endkund:innen direkt zu erreichen – über starke Marketingmaßnahmen, ein überzeugendes Portfolio, exzellenten After-Sales-Service und reibungslose Prozesse. Wir arbeiten mit Leidenschaft daran, unsere Produkte und Services stetig weiterzuentwickeln und die Kundenerfahrung auf das nächste Level zu heben.
Als Werkstudent:in im DTC-Team bist du mittendrin statt nur dabei: Du hast direkten Kontakt zu unseren nationalen und internationalen Kund:innen und bekommst spannende Einblicke in Themen wie Customer Experience, Marketing, Qualitätsmanagement und Serviceprozesse. Dabei übernimmst du vielfältige Aufgaben – vom Ersatzteilmanagement über Reklamationen bis hin zu operativen Projekten rund um unsere Consumer-Produkte.
Hier sind einige deiner Aufgaben im Detail
- Entwickle und begleite spannende Direct-to-Consumer-Marketingkampagnen – von der Idee bis zur Umsetzung.
- Mit der Zeit übernimmst du eigenständig die Vorbereitung von E-Mail-Kampagnen – von der Segmentierung der Zielgruppen über A/B-Tests bis hin zur Content-Anpassung.
- Gutscheincodes, Streichpreise & Co: In unseren Shopsystemen sorgst du dafür, dass alles richtig angelegt ist und die Aktionen reibungslos laufen.
- Du gestaltest eigenständig Promotion-Banner und Layer für unsere Webseiten und bringst kreative Ideen ins Spiel.
- Mit deinem Gespür für Zahlen und Details analysierst und dokumentierst du unsere Kampagnen – sowohl qualitativ als auch quantitativ.
- Im Austausch mit unseren internationalen Märkten (UK, FR, ES, IT, BE, NL) klärst du Übersetzungen und sorgst dafür, dass auch dort alles rundläuft – z. B. bei Gutscheincodes oder Content-Anpassungen.
- Das Info-Postfach von BRITA hältst du gemeinsam mit uns im Blick und unterstützt bei der Bearbeitung eingehender Anfragen.
Um dein volles Potenzial bei uns auszuschöpfen, wäre es toll, wenn du folgendes mitbringst
- Du bist eingeschriebene:r Student:in im Bereich Wirtschaft, Kommunikation, Marketing oder einem ähnlichen Studiengang
- Du hast Lust auf die bunte Welt des E-Commerce und freust dich darauf, mit unterschiedlichen Tools wie Shopsystemen oder E-Mail-Marketing-Tools zu arbeiten.
- Arbeiten mit MS Office (insb. Excel, Word & PowerPoint) ist für dich kein Problem
- Du bist kommunikativ, formulierst klar und souverän – auf Deutsch genauso wie auf Englisch.
- Mit deiner sorgfältigen Arbeitsweise behältst du auch bei Detailfragen den Überblick und bringst ein gutes Gespür für Zahlen und Analysen mit.
- In neue Themen findest du dich schnell rein, packst mit an und hast keine Angst vor neuen Tools oder Aufgaben.
- Teamplay ist für dich mehr als nur ein Schlagwort – du arbeitest gern mit anderen zusammen und bringst dich aktiv ein.
Arbeitszeit und Dauer
- Als Werkstudent:in arbeitest du 16 bis 18 Stunden pro Woche nach Absprache
- Ab sofort, mindestens aber für 12 Monate und gerne auch länger