Store Manager - BRITA Store (m/w/d) - befristet für 1 Jahr
Bereit für eine abwechslungsreiche Position? Dann steig bei uns ein und werde Teil unseres BRITA Store Teams!
Der neue BRITA Store ist mehr als nur ein Ausstellungsraum für unsere Produkte – er vereint auf innovative Weise die digitale und reale Welt, um ein einzigartiges Kundenerlebnis rund um die Welt der Trinkwasseroptimierung zu schaffen. Hier können Kund:innen unser reichhaltiges Consumer-Produktportfolio nicht nur sehen, sondern in einem interaktiven Umfeld erleben, das alle Sinne anspricht.
Als "Store Manager - BRITA Store (m/w/d) - befristet für 1 Jahr" übernimmst du eine zentrale Rolle in der BRITA Store Organisation und Steuerung sämtlicher Store-Prozesse inkl. einer Coffee Bar. Von der Personaleinsatzplanung über das effiziente Warenmanagement bis hin zur aktiven Umsatz- und Budgetkontrolle stellst du die reibungslose Funktion des Stores sicher. Du förderst die Motivation und das Engagement deines Teams, um die BRITA Markenwerte des Unternehmens positiv zu vermitteln.
Aktives Arbeiten auf der Verkaufsfläche und die Bereitstellung eines erstklassigen Kundenservices ist dabei selbstverständlich für dich. Du berätst und unterstützt die Kund:innen beim Kauf unserer BRITA Produkte, wobei du auch technische Besonderheiten und Wasserfiltrations-Know-how vermittelst.
Deine wichtigsten Aufgaben im Überblick:
- Mit der Berichterstattung an den Head of Brand Experience Stores bist du verantwortlich für das Führen, das Coaching und die Entwicklung aller Teammitglieder, um eine großartige Kundenerfahrung zu liefern.
- Du managst die Umsetzung unserer Brand-Experience-Vertriebs- und Marketingstrategie und bist dafür verantwortlich, dass die von dir gesetzten Verkaufs- und Markenziele erreicht werden.
- Als Verkaufsberater:in bist du fachliche:r Ansprechpartner:in für alle operativen Prozesse: Verkauf & Beratung von teilweise technischen Produkten, Verkostung unserer wassernahen Getränke sowie die Personalisierung unserer Produkte.
- Du übernimmst das Coaching und die Motivation des Teams, um eine Top-Leistung zu inspirieren und einen guten Kundenservice anzubieten. Zum Team gehört auch ein Barista.
- Du optimierst kontinuierlich die Geschäftsprozesse.
Ideal für einen Einstieg bei uns sind folgende Kenntnisse:
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung (vorzugsweise im Einzelhandel) oder eine vergleichbare Ausbildung mit Erfahrung im Dienstleistungsbereich
- Mehrjährige Berufserfahrung im filialisierten Einzelhandel, idealerweise als Store Manager, Marktleiter:in oder Filialleiter:in
- Eigenverantwortung , Flexibilität, Engagement und ein Verständnis für Zahlen
- Ausgeprägtes Verkaufsgeschick, gelebte Serviceorientierung sowie spürbare Begeisterungsfähigkeit gegenüber Kunden:innen
- Teamorientierte Arbeitsweise
- Ein gepflegtes Äußeres, gute Umgangsformen sowie ein kompetentes Auftreten
- Sichere Kommunikation auf Deutsch, eine Fremdsprache z.B. Englisch wäre von Vorteil
- Erfahrung im Umgang mit MS Office und idealerweise auch mit SAP
Zusätzliche Informationen:
• Arbeitsstätte ist der BRITA Store in Taunusstein.
• Die Öffnungszeiten sind Montag – Freitag von 10 Uhr bis 18 Uhr. Potenziell zukünftig Samstagvormittag.
• Du arbeitest in einem Team von drei Personen im Store.